Call Center Manulife - Salah satu perusahaan jasa dan Asuransi yang sudah tak asing lagi Indonesia ini adalah Manulife, Manulife Indonesia didirikan sejak tahun 1985, PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia (Manulife Indonesia) merupakan bagian dari Manulife Financial Corporation, grup penyedia layanan keuangan dari Kanada yang beroperasi di Asia, Kanada dan Amerika Serikat.
Berdasarkan surat izin
perusahaan nomor: S. 254/MK.17/99 serta Keputusan Menteri Keuangan Republik
Indonesia nomor Kep-020/KM.13/1989, Manulife Indonesia menawarkan berbagai
layanan keuangan termasuk asuransi jiwa, asuransi kecelakaan dan kesehetan,
layanan investasi dan dana pensiun pada nasabah individu maupun pelaku usaha di
Indonesia.
Manulife menjadi salah satu asuransi yang
dibilang cukup besar di Indonesia, meski berbagai macam perusahaan lain kini
telah memunculkan nama, namun nama Manulife seakan sudah melekat di hati
Indonesia lantaran luasnya cakupan yang dikuasai oleh perusahaan satu ini.
Sampai saat ini, manulife telah memiliki jaringan yang tersebar hingga memuat
10.00 karyawan dan agen profesional yang sudah tersebar di 25 kantor pemasaran.
Manulife Indonesia sendiri saat ini sudah menangani 2.2 juta nasabah di
Indonesia.
Menurut aturan yang ditetapkan oleh Negara, Manulife Indonesia juga
sudah terdaftar dan diawasi secara signifikan oleh Otoritas Jasa Keuangan atau
biasa dikenal dengan OJK.
Manulife Indonesia memiliki visi dan misi yang
jelas dalam mengelola perusahaan, dimana Manulife mempunyai misi menjadi salah
satu penyedia jasa keuangan yang paling profesional di dunia dengan menyediakan
solusi dengan tepat, dapat diandalkan terpercaya, terdepan bagi keputusan
penting perencanaan keuangan nasabah, selain itu misi yang diemban Manulife
Indonesia adalah dengan menjadi penyelenggara jasa keamanan finansial yang
terdepan bagi masyarakat Indonesia khususnya.
Untuk anda yang ingin mengetahui tentang Manulife Indonesia ini secara gamblang, tentunya manulife menyediakan yang
namanya call center atau pihak pihak yang bisa dihubungi.
Call center Manulife
ini ada beberapa macam, diantaranya anda bisa menghubungi call center Manulife
di nomor (021) 2555 7777.
Untuk anda yang tidak mempunyai pulsa sampai saat
ini, anda bisa menghubungi call center manulife secara gratis di nomor 0 800 1
606060.
Selain membuka layanan call center melalui
telepon atau suara, manulife juga berinteraksi dengan para nasabah melalui
berbagai alamat surat elektronik, diantaranya ada beberapa macam,
Tak hanya itu, berbagai penghargaan juga
pernah diraih oleh Manulife Indonesia lho, diantaranya adalah ISO 9001 dimana
penghargaan ini merupakan sebuah sertifikat standar internasional untuk sistem
manajemen mutu sebuah perusahaan. Penghargaa bergengsi di sektor jasa keuangan
ini berhasil diraih oleh Manulife Indonesia sejak tahun 1997 lalu. Usai
mendapatkan sertifikat tersebut, kinerja Manulife Indonesia di tahun tahun
selanjutnya juga mengalami perkembangan yang signifikan sehingga menjadi satu
satunya perusahaan asuransi jiwa patungan pertama yang mendapatkan pengakuan
bergengsi tersebut.
Pada tahun 2000, giliran MAMI, DPLK dan BSI yang
mendapatkan sertifikasi ISO 9001:2000. Sebagai salah satu lembaga keungan di
Indonesia, Manulife sudah diakui keberadaannya, bahkan menjadi salah satu
perusahaan asuransi yang sangat dipercaya sampai saat ini dengan berhasil
menyabet berbagai prestasi yang diantaranya adalah Best Insurance Award 2014,
Excellent Service Experience Award (ESEA) 2014, Digital Brand Award of the Year
2013, Best Life Insurance Bisnis Indonesia Award 2009, Call Center Award 2009,
Call Center Award 2008, Media Asuransi 2007 , Info Bank 2007 , Investor 2007 ,
Asia Insurance Review Award 2007 dan Service Quality Award .
0 komentar:
Post a Comment